Bestillingsvilkår for julemeny

Fra bestilling til bekreftelse

Du velger meny, antall personer, ønsket dato og tidspunkt, og henting eller levering. Minsteantall står ved menyen. Ved levering søker du opp adressen. Leveringsprisen følger poststed og dato. Bestill minst to dager før ønsket dato.

Ved betaling med Vipps godkjenner du beløpet når hele prisen er avklart. Det Lille Extra kontrollerer meny, adresse og kapasitet før vi bekrefter bestillingen. En mottatt forespørsel eller godkjenning i Vipps er ikke alene en bekreftet bestilling.

Du får meldinger på e-post og kan følge status på den personlige bestillingslenken. Må pris eller tidspunkt endres, får du et nytt tilbud du må godta. Betaling for en tidligere avtale frigjøres eller refunderes før du godkjenner den nye betalingen.

Priser og levering

Menyprisene er per person med mindre noe annet står ved menyen. Skjemaet viser mat, levering og samlet beløp. Prisene inkluderer merverdiavgift. Mat beregnes med 15 % mva. Levering beregnes med 15 % mva.

Helgepris gjelder lørdag og søndag. Prisen følger valgt leveringsdato. De faste prisene inkluderer bompenger. Vi beregner pris etter poststed: NOTODDEN, HEDDAL eller KONGSBERG. Andre poststeder og manuelt oppgitte adresser får et tilbud før betaling.

Henting skjer i Storgata 81, 3674 Notodden, til bekreftet tidspunkt. Andre tjenester og tilpasninger må avtales særskilt; de er ikke inkludert med mindre det fremgår av tilbudet.

Vipps: godkjenning og trekk

I Vipps godkjenner du hele den avklarte prisen. Beløpet reserveres på kontoen din. Vi trekker det først når maten er klar for henting eller utsending. Du kan se forskjellen mellom reservert, betalt og refundert på bestillingssiden.

En reservasjon varer ikke ubegrenset. Ved bestilling langt frem i tid kan vi trenge en ny godkjenning fra deg før levering. Den gamle reservasjonen må frigjøres før en ny opprettes. En ny betaling krever at du selv godkjenner den i Vipps.

Hvis vi avslår bestillingen, annulleres betalingen og reservasjonen frigjøres. Er pengene allerede trukket, refunderes beløpet. Banken kan bruke noen dager før en refusjon vises på kontoen.

Bedrifter og EHF-faktura

Bedrifter kan søke opp firmanavn eller organisasjonsnummer. Vi kontrollerer firmaet i Enhetsregisteret og om det kan motta EHF-faktura. Oppgi bestillingsreferanse, avdeling eller bestillernummer som skal stå på fakturaen.

Ved valg av EHF-faktura tilkommer et fakturagebyr på 49 kr inkludert mva. Gebyret vises i totalprisen før du bestiller. Vi bekrefter dato, levering og kapasitet før bestillingen er endelig. EHF-faktura sendes separat; samme bestilling skal ikke betales i Vipps.

Endringer, matbehov og spørsmål

Kontroller meny, antall, adresse og tidspunkt før du sender. Oppgi nødvendige matbehov og antall porsjoner i merknadsfeltet, og avklar tilpasninger med oss. Ikke skriv navn på personer eller andre helseopplysninger.

Ønsker du å endre eller avbestille en bekreftet bestilling, skriv til post@detlilleextra.no så snart som mulig. Vi avklarer hva som er mulig, aktuelle frister og eventuelle kostnader med deg. Endringer er ikke bekreftet før du har fått skriftlig svar.

Er noe feil eller mangler ved leveransen, ta kontakt med oss så snart som mulig og oppgi bestillingsreferansen.

Du bestiller hos Det Lille Extra

Chef Service AS · org.nr. 929 619 498
Storgata 81, 3674 Notodden
post@detlilleextra.no · 96 67 52 32

Slik behandler vi opplysningene dine